FAQ
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Epasher cung cấp sản phẩm/dịch vụ gì?
Epasher mang đến các sản phẩm hỗ trợ xử lý ô nhiễm môi trường. Đồng thời, cung cấp dịch vụ, tư vấn giải pháp tích hợp hệ thống điện nhẹ cho các công trình.
Sản phẩm của Epasher có cam kết về chất lượng không?
Epasher hiện đang là đối tác phân phối các sản phẩm đến từ thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Malaysia… Sản phẩm xuất xứ rõ ràng, chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo.
Khi đặt hàng online, tôi phải cung cấp những thông tin gì?
Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin về: Họ tên, Địa chỉ và SĐT.
Tại sao lại yêu cầu điền email khi đặt hàng?
Điền email để công ty có thể gửi thông tin đơn hàng đến quý khách để xác nhận, và gửi hóa đơn sau khi quý khách đã thanh toán thành công.
Đơn hàng của tôi có được miễn phí vận chuyển hay không?
Theo chính sách của công ty, các đơn hàng trong nội thành, Thành phố Hồ Chí Minh sẽ được miễn phí vận chuyển. Các đơn ngoại thành sẽ được tính phí theo phí của đơn vị vận chuyển.
Làm sao để hủy đơn hàng khi đã đặt hàng?
Để hủy đơn hàng quý khách vui lòng gọi vào số 028 54 484 828 để nhân viên có thể hỗ trợ.
Tra cứu đơn hàng của tôi bằng cách nào?
Sau khi nhận được đơn hàng, công ty sẽ giao hàng cho bên đơn vị vận chuyển, đơn vị vận chuyển sẽ gửi lại mã vận đơn. Công ty sẽ gửi mã vận đơn cho quý khách để quý khách có thể tiện theo dõi đơn hàng của mình trên website của đơn vị vận chuyển.
Tôi muốn tư vấn thêm về sản phẩm phải làm như thế nào?
Để biết thêm về sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ công ty qua số 028 54 484 828 hoặc email đến info@epasher.com hoặc dinh.nguyen@epasher.com.
Phản hồi gần đây